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某运营商公司漏洞管理平台建设案例
发布日期：2026/04/17
一、案例背景
根据工信部《基础电信企业网络与信息安全责任考核监督检查工作指南》等文件要求，企业需独立建设网络安全漏洞管理平台，并与部侧平台对接，实现重大漏洞的自动化排查、整改加固与结果上报。未及时准确上报将面临扣分。
二、客户需求
围绕“满足国家与集团考核、保障业务安全运营”的核心目标，通过建立健全资产与安全管理制度标准，并构建覆盖系统、网络、应用的多维技术防护体系，全面强化企业内控与治理。首先依据工信部规范，独立建设网络安全漏洞管理平台，并完成与部侧平台的对接受验；然后依托该平台及资产安全管理平台，实现重大漏洞从自动化排查、整改到结果上报的全流程闭环管理，确保符合考核时限与准确性要求，避免扣分。
三、解决方案
- 考核响应能力建设（合规考核）：平台严格遵循《基础电信企业资产安全管理平台接口规范和测试规范》等文件，实现与工信部及集团侧平台的标准接口对接，保障指令接收和数据上报的及时性与准确性，满足考核要求。
- 漏洞闭环管理（自运营）：平台通过对接主流漏洞扫描器，并支持离线报告导入，实现全量纳管资产的常态化、周期性漏洞采集；通过资产-漏洞关联分析精准定位风险；通过建立灵活的工单系统，实现漏洞任务在安全、运维、研发等多角色间的自动派发、跟踪、催办与审核，形成完整的漏洞修复闭环。
四、实际应用
在实际应用中漏洞管理平台将资产和漏洞检测能力、管理流程、内部数据、外部情报、各环节人员、事务（方法）等资产和漏洞相关的资源整合和管理。体系化解决由于数据分散、能力分散、流程松散、缺少决策、缺少协同而造成的各种碎片化痛点和问题。构建网络安全核心竞争力，以组织整体的力量去应对实战化、体系化、常态化的网络攻击和监管。
五、项目效果
- 在合规考核方面：平台建设旨在确保完全符合工信部及集团公司的最新规范要求。通过实现与上级平台的标准接口对接与常态化指令交互，保障漏洞数据上报与任务反馈的及时性、准确性达到100%，从而达成年度考核“零通报、零扣分”的核心目标。
- 在运营效率方面：平台建设致力于建立高效的内部漏洞运营闭环。通过建设自动化扫描调度与工单流转系统，可将对上级临时指令的响应时效提升至30分钟以内，并驱动漏洞从发现到修复验证的全流程协同，显著提升安全运营团队的工作效能。
- 在安全能力方面：平台建设将助力企业实现漏洞风险的常态化、精准化运营。通过对全量纳管资产进行持续的风险扫描与关联分析，能够动态、精准地掌握漏洞影响范围。通过完善的“发现-验证-修复-核验”管理闭环，切实降低资产风险暴露面，为业务系统的安全稳定运行提供实质性保障。
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